Conditions générales


Le site Lesagesdelavie.com est un blog de JLS Accompagnements.

  • Adresse : 33 rue Castel 83000 Toulon FRANCE
  • Numéro de Siret : 500750385 00022
  • Déclaration de l’activité à la CNIL sous le numéro : ………………

     Contact : jls@lesagesdelavie.com 

Article 1 – Champs d’application et Modification des Conditions Générales de Vente

En passant une commande sur le site Lesagesdelavie.com, vous certifiez que vous êtes majeur et que vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site internet Lesagesdelavie.com.

Lesagesdelavie.com se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Article 2 – Prix, Modalités de paiement et Sécurisation

Les prix sont annoncés TTC sur les pages de vente. Prévoir en sus des frais de port en ce qui concerne le livre ''Les âges de la vie humaine'' (tarifs différents pour France ou Hors France).

Vous pouvez effectuer le règlement en euros par carte bancaire. Le paiement est sécurisé par le prestataire Stripe, une des entreprises leader et très réputée dans le domaine du paiement en ligne.

Lesagesdelavie.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, les services seront néanmoins facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Toute commande ne sera traitée qu’à l’encaissement effectif du règlement, et Lesagesdelavie.com ne s’engage à traiter la commande qu’à compter de cette date.

Article 3 – Garantie et Remboursement, Résiliation espace abonnés

  • Conformément aux dispositions de l'article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel. Cependant, sauf mention contraire sur la page de vente, les formations Les âges de la vie sont ''satisfait ou remboursé'' pendant 14 jours suivant l’achat. Il suffit de faire votre demande à jls@lesagesdelavie.com.
  • Les formations sont hébergées sur un serveur tiers et sont consultables à volonté par leur acheteur via une simple connexion internet, avec un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
  • Les accompagnements-coachings, conférences, ateliers/séminaires et travaux de rédaction ne sont pas 'satisfait ou remboursé'.
  • Accès à l’espace Abonnés : certains produits sont disponibles via un abonnement mensuel ou annuel. Vous pouvez interrompre votre abonnement à tout moment en en faisant la demande à jls@lesagesdelavie.com. Chaque période entamée est entièrement due. Votre accès reste alors valable jusqu’à la fin de la période.

Article 4 – Responsabilité

L’utilisation du site Lesagesdelavie.com requiert que vous disposiez des compétences, des matériels et des logiciels requis. Vous reconnaissez que les caractéristiques et les contraintes d’Internet ne permettent pas de garantir la sécurité, la disponibilité et l’intégrité des transmissions de données sur Internet.

Lesagesdelavie.com n’encourt aucune responsabilité :

  • en cas de transmission par inadvertance d’un virus informatique.
  • relative au contenu des documents qui est de la responsabilité pleine et entière du client. Lesagesdelavie.com s’appuie exclusivement sur des informations communiquées par le client pour effectuer les prestations commandées.

Lesagesdelavie.com ne garantit pas que les services fonctionneront sans interruption ni erreur de fonctionnement. L’accès au site pourra être interrompu pour cause de maintenance, de mises à jour ou d’améliorations techniques.

Lesagesdelavie.com ne saurait également être tenu responsable d’un non-fonctionnement, d’une impossibilité d’accès, ou de mauvaises conditions d’utilisation du site imputables à un équipement non adapté, à des dysfonctionnements internes au fournisseur d’accès de l’utilisateur, à l’encombrement du réseau Internet, et pour toutes autres raisons extérieures à Lesagesdelavie.com.

Article 5- Modalités de livraison

Les produits sont accessibles sur un serveur tiers, et les liens d’accès sont envoyés automatiquement par email après le paiement. Ils sont envoyés à l’adresse mail saisie lors du paiement. Il est donc indispensable de saisir votre adresse email, valide, et sans faute de frappe. En cas de problème, contactez le support à cette adresse : jls@lesagesdelavie.com. 

Article 6- Droits d’accès et de rectification des fichiers informatisés

Conformément à la loi ‘’Informatique et libertés’’ du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à l’administrateur du site, via l'adresse mail ci-dessous, ou en utilisant la page de contact.

L’activité a été déclarée à la CNIL sous le n°………………………

Les informations communiquées concernant le client ne seront traitées à d’autres fins que l’exécution des travaux commandés.

Elles ne seront pas cédées à des tiers (organismes, personnes ou sociétés extérieures ou groupes).

Article 7 – Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site Lesagesdelavie.com est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. L’utilisateur s’engage à ne pas modifier, reproduire, copier, republier, télécharger, mettre en ligne, transmettre, vendre ou distribuer d’aucune manière que ce soit le contenu de Lesagesdelavie.com, sans autorisation écrite de l’éditeur du site. Dans le cas contraire, l’utilisateur s’expose à des poursuites judiciaires.

Article 8 – Droit de réserve

Lesagesdelavie.com se réserve le droit de refuser d’honorer une commande émanant d’un client avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

Lesagesdelavie.com se réserve le droit de refuser d’effectuer un coaching téléphonique (ou via Zoom, Skype, etc) si nous estimons que les demandes de conseils ne sont pas dans notre domaine de compétence. Dans ce cas, les sommes versées seront intégralement remboursées.

Lesagesdelavie.com se réserve le droit de refuser d’effectuer un coaching téléphonique avec un client qui aurait demandé le remboursement d'une formation ou d’un précédent coaching. 

Article 9 – Compétence des tribunaux

En étant client du site Lesagesdelavie.com, vous acceptez sans réserve que les tribunaux compétents pour régler un éventuel litige seront les tribunaux Français.

Article 10 – Médiation

Contactez d’abord notre support : jls@lesagesdelavie.com

Médiateur : Centre de Médiation de la Consommation des Conciliateurs de justice – 14 rue Saint Jean 75017 Paris – https://cm2c.net/


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